La Paz, Baja California Sur (OEM-Informex).- Con el inicio del fin de semana más barato del año, que se extiende desde el viernes 17 de noviembre hasta el próximo lunes 20, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en Baja California Sur emitió recomendaciones para evitar endeudamientos y fraudes durante este periodo de ofertas y promociones.
En entrevista para el Sudcaliforniano el titular de la comisión Helder Cosío informó que durante la temporada del Buen Fin se proyecta una derrama económica de 1 mil millones de pesos a través de compras por tarjeta de crédito y débito debido a las ofertas y promociones.
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Señaló que en medio de esta fluctuación económica, también se registra un incremento en los fraudes financieros, siendo notorio que el 70% de las reclamaciones recibidas por la Condusef están vinculadas a este tema. Es relevante resaltar que dentro del sector bancario el 40% de las quejas están directamente relacionadas con transferencias electrónicas o cargos no reconocidos.
“De cada diez quejas, al menos siete están relacionadas con instituciones bancarias, y las principales causas señaladas por los usuarios son consumos o cargos no reconocidos en sus tarjetas de crédito o débito, así como transferencias electrónicas no reconocidass”.
Es por ello que recomendó a la ciudadanía que antes de hacer alguna transferencia electrónica se valide su destino verificando nombres, números de cuenta y claves interbancarias para evitar errores.
En cuanto al uso de tarjetas de crédito o débito en sitios web, mencionó que es fundamental revisar la URL y buscar señales de seguridad, como el icono de un candado en la barra de direcciones.
Asimismo, advirtió que antes de abrir cualquier enlace, es importante verificar la autenticidad del remitente y evitar abrir enlaces de correos electrónicos no solicitados. Además, aconsejó revisar regularmente los estados de cuenta bancarios y hacer un seguimiento de las transacciones para identificar rápidamente cualquier actividad sospechosa.
“Si eres víctima de algún fraude derivado del Buen Fin, la gente se da cuenta hasta que hace el corte de su tarjeta, es decir, hasta mediados o finales de diciembre”.
“Por eso, hacemos una invitación a la ciudadanía en general a que revise con frecuencia sus movimientos a través de la banca, la banca móvil, la banca por Internet o que revise eventualmente sus estados de cuenta para verificar si fueron víctimas de algún fraude", recomendó
En cuanto a reclamaciones a bancos, informó que, a nivel estatal, las cifras de 2023 muestran un ligero incremento del 3.9% en comparación con 2022 sin embargo señaló que este incremento es una tendencia normal derivado a que los usuarios de servicios financieros van aumentando.
7 RECOMENDACIONES DE LA CONDUSEF
Con la llegada del Buen Fin, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros compartió recomendaciones para garantizar una experiencia de compras segura y sin contratiempos.
1.- Razonar las compras: Antes de adquirir cualquier bien, es crucial reflexionar sobre la verdadera necesidad del producto.
2.- Analizar capacidad de pago: Se recomienda analizar la capacidad de pago y no comprometer ingresos futuros de manera irresponsable.
3.- Comparar precios: La comparación de precios es esencial para garantizar que las ofertas sean genuinas y se obtengan los mejores precios.
4.-Comprar bienes duraderos: Se aconseja adquirir productos cuya vida útil supere el tiempo de endeudamiento.
5.- Pagar a tiempo: Es crucial cumplir con las fechas de pago y evitar el pago mínimo en tarjetas de crédito para evitar cargos adicionales.
6.- Liquidar deudas: Se enfatiza la importancia de liquidar las deudas a tiempo para evitar problemas en el historial crediticio.
7.- Cuidado con los fraudes: Se alerta a la ciudadanía sobre la posibilidad de fraudes durante el Buen Fin y se proporcionan consejos para evitarlos.
200 EMPRESAS PARTICIPAN EN EL BUEN FIN
En Baja California Sur el Buen Fin reúne a alrededor de 200 empresas locales junto con reconocidas cadenas de tiendas departamentales y almacenes.
Juan Carlos Esqueda Hampl, presidente de la Cámara Nacional de Comercio en La Paz, compartió que están proyectando una significativa derrama económica que superará los 750 millones de pesos en la entidad, consolidándose como uno de los periodos con mayor flujo monetario del año.
Destacó que el presente año ha presenciado un notable crecimiento en la participación empresarial, con un aumento del 15% en comparación con el año anterior. Este incremento evidencia el entusiasmo y compromiso de las empresas locales y las grandes cadenas para brindar a los consumidores una amplia variedad de ofertas y promociones durante este evento tan esperado. "Registramos un crecimiento del 15% en comparación con el año anterior en cuanto al número de empresas”.
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Edgar Omar Mercado, de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Baja California Sur, informó que, ante el aumento de consumidores que ya empiezan a realizar sus compras, se estará supervisando que los costos de los productos sean respetados durante estos días.
“Vamos a estar con brigadas itinerantes en el período del 17 al 20, todo el personal de Profeco va a estar uniformado con un chaleco color guinda con bordado de Profeco, se pueden acercar si tienen un problema”, puntualizó
