La Paz, Baja California Sur, (OEM-Informex).- Cualquier persona que utilice la plataforma de Uber sabe que puede calificar el servicio de quien conduce el auto que le brinda el servicio, pero lo que muchos usuarios o usuarias no recuerdan, o no saben, es que también son evaluados por los conductores.
“De 1 a 5 estrellas es la calificación que usuarios y socios conductores pueden otorgarse mutuamente al realizar viajes a través de la app de Uber”, señala la empresa. El objetivo de esto es mejorar el servicio por lo que hace un par de días Uber dio a conocer su ranking de las ciudades con los mejores y peores usuarios calificados de México. Destacando dos ciudades de Baja California Sur entre las 5 mejores.
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CIUDADES CON LOS MEJORES USUARIOS
1. Ciudad Victoria, Tamaulipas.
2. Durango, Durango.
3. La Paz, Baja California Sur.
4. Los Mochis, Sinaloa.
5. Los Cabos, Baja California Sur.
CIUDADES CON LOS PEORES USUARIOS
1. Guadalajara, Jalisco.
2. Puebla, Puebla.
3. CDMX.
4. San Luis Potosí, San Luis Potosí.
5. Tijuana, Baja California.
EVALUACIÓN
Los aspectos que se evalúan, así lo marca Uber, para dar una calificación son:
Respeto, trata a quien brinda el servicio como te gustaría ser tratado.
Puntualidad, estar listo cuando el servicio llegue a tu puerta.
Cubrebocas, respetar su uso.
Limpieza, no dejar basura o ensuciar el vehículo.
Cambios de ruta, El conductor no puede realizar cambios aunque lo pida el usuario, este es el que debe de hacerlo por medio de la app, debe estar consiente que eso puede afectar la tarifa inicial.
Ubicación imprecisa o equivocada, el lugar de inició y final del viaje deben ser los correctos.
La calificación de cada usuario es el promedio de los últimos 500 viajes realizados, por lo que esta puede mejorar, si es que tiene una mala puntuación, cometa Uber.
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Si están interesados en conocer su calificación la pueden ver en la misma aplicación de Uber accediendo al Centro de Privacidad, ahora que si quieren ver a detalle la información sigan estos pasos, ya sea desde la app o en línea:
1. En el menú principal ve a “Configuración”, luego “Privacidad” y “Centro de Privacidad”.
2. Desde ahí, deslízate hacia la derecha y selecciona “¿Quieres ver un resumen de cómo usas la app de Uber?”.
3. Desplázate hacia abajo a “Navegue por sus datos” y selecciona “Ver mis calificaciones”.
Algo que llama la atención sobre los resultados es que en la ciudad de La Paz, Baja California Sur, de un tiempo a la fecha, prácticamente no hay vehículos disponibles de Uber, señalan algunas personas, mientras que en Los Cabos si los hay, pero como en otras ciudades de México, se dice que sufren el acoso de taxistas y autoridades.