/ viernes 14 de julio de 2023

Siguen fallas en los cajeros de Bienestar

Adultos mayores deben esperar horas para cobrar pensiones en cajas de las sucursales, el servicio es lento

La Paz, Baja California Sur (OEM-Informex).- Pensionados de Bienestar reportaron de nueva cuenta fallas en cajeros del Banco de Bienestar de La Paz, no hay sistema y otros no cuentan con dinero.

Cajeros que se encuentran ubicados en las sucursales del Banco de Bienestar ubicados en calle Francisco I. Madero 426 y Lic. Antonio Álvarez Rico 647 en la capital del estado, han presentado fallas desde el martes 11 de julio a la fecha.

Lee: Adultos mayores esperan horas para cobrar su pensión

ESPERAN BAJO EL SOL

Adultos mayores informaron a este medio de comunicación que han esperado horas bajo el sol o carpas para lograr obtener sus pensiones a través de las cajas, denuncian que el servicio es lento y esto lleva a que tenga que permanecer a temperaturas de hasta 38 °C.

“Tengo como más de una hora aquí, no alcancé carpa y que tengo que cobrar en la caja porque no hay dinero en el cajero, y ahora también que por reglamento también tenemos que traer la credencial con copia, aunque sea uno el titular, tienes que traer la identificación de bienestar social y el INE y con una copia sino no te dan el dinero” expuso Leonora Manríquez.

“Ya me ha tocado varias veces venir a este banco y al que está en la vaquita del Aramburo y es lo mismo, como que no trabaja bien la compañía que le pone el dinero aquí, no sé qué problemas tendrá que nunca tiene dinero o que tiene fallas. Son buenas personas y te atienden bien en las cajas, pero si es muy lento el servicio” señaló Rafael Oto.

OPTAN POR ACUDIR A OTROS BANCOS

Otros adultos mayores informaron que en ocasiones tienen que optar por retirar dinero en cajeros de otros bancos de la ciudad para evitar esperar tanto tiempo afuera de los bancos de bienestar, sobre todo para evitar tener problemas de salud al exponerse a altas temperaturas que pudieran provocar un golpe de calor.

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“Prefiero cobrar en otro banco que en bienestar, la verdad, ahí pierdo tiempo, además, cuando voy me dice que el NIP es incorrecto, aunque lo tecleo bien y cuando me acepta el NIP el cajero no tiene dinero entonces prefiero pagar en otro banco para cobrar” expuso Ramon Lizárraga.

Hay quienes deciden esperar afuera del Banco de Bienestar para no pagar en cajeros de otras compañías que cobran poco más de $30 pesos por retirar dinero.

Desde el martes 11 de julio se han evidenciado imágenes de adultos mayores que han esperado hasta tres horas debajo del sol para ser atendidos en estas sucursales, hay quienes han informado que hay graves deficiencias en Bancos de Bienestar que podrían causarles afectaciones a su salud al estar expuestos sin desayunar ni tomar agua, bajo una carpa o bajo los rayos del sol.

La Paz, Baja California Sur (OEM-Informex).- Pensionados de Bienestar reportaron de nueva cuenta fallas en cajeros del Banco de Bienestar de La Paz, no hay sistema y otros no cuentan con dinero.

Cajeros que se encuentran ubicados en las sucursales del Banco de Bienestar ubicados en calle Francisco I. Madero 426 y Lic. Antonio Álvarez Rico 647 en la capital del estado, han presentado fallas desde el martes 11 de julio a la fecha.

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ESPERAN BAJO EL SOL

Adultos mayores informaron a este medio de comunicación que han esperado horas bajo el sol o carpas para lograr obtener sus pensiones a través de las cajas, denuncian que el servicio es lento y esto lleva a que tenga que permanecer a temperaturas de hasta 38 °C.

“Tengo como más de una hora aquí, no alcancé carpa y que tengo que cobrar en la caja porque no hay dinero en el cajero, y ahora también que por reglamento también tenemos que traer la credencial con copia, aunque sea uno el titular, tienes que traer la identificación de bienestar social y el INE y con una copia sino no te dan el dinero” expuso Leonora Manríquez.

“Ya me ha tocado varias veces venir a este banco y al que está en la vaquita del Aramburo y es lo mismo, como que no trabaja bien la compañía que le pone el dinero aquí, no sé qué problemas tendrá que nunca tiene dinero o que tiene fallas. Son buenas personas y te atienden bien en las cajas, pero si es muy lento el servicio” señaló Rafael Oto.

OPTAN POR ACUDIR A OTROS BANCOS

Otros adultos mayores informaron que en ocasiones tienen que optar por retirar dinero en cajeros de otros bancos de la ciudad para evitar esperar tanto tiempo afuera de los bancos de bienestar, sobre todo para evitar tener problemas de salud al exponerse a altas temperaturas que pudieran provocar un golpe de calor.

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“Prefiero cobrar en otro banco que en bienestar, la verdad, ahí pierdo tiempo, además, cuando voy me dice que el NIP es incorrecto, aunque lo tecleo bien y cuando me acepta el NIP el cajero no tiene dinero entonces prefiero pagar en otro banco para cobrar” expuso Ramon Lizárraga.

Hay quienes deciden esperar afuera del Banco de Bienestar para no pagar en cajeros de otras compañías que cobran poco más de $30 pesos por retirar dinero.

Desde el martes 11 de julio se han evidenciado imágenes de adultos mayores que han esperado hasta tres horas debajo del sol para ser atendidos en estas sucursales, hay quienes han informado que hay graves deficiencias en Bancos de Bienestar que podrían causarles afectaciones a su salud al estar expuestos sin desayunar ni tomar agua, bajo una carpa o bajo los rayos del sol.

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