/ miércoles 13 de junio de 2018

Esta es la razón por la que fallaron tus datos y red Telcel

La compañía explicó brevemente que el servicio, que ya está al cien, falló pero no ofreció detalles

Ni es tu equipo ni es tu línea: todo indica que la red y datos móviles de Telcel sufrieron una falla.

"Telcel informa que debido a una falla en un equipo para el servicio de datos, algunos usuarios pudieron experimentar intermitencias en el servicio, estando este ya restablecido", explicó la empresa luego de casi cinco horas de quejas.

Y es que a través de Twitter diversos usuarios de la compañía telefónica externaron los problemas para conectarse a internet.

En un primer acercamiento, el servicio de atención al cliente atendió vía mensaje directo en Twitter para verificar la cobertura pero no expresaron la falla nacional.

"Permítenos verificar si hay alguna situación con tu línea, o validar si se trata de alguna situación con la señal en tu zona para solucionarlo. Solo te pedimos que nos proporciones por DM, nombre del titular de la línea y numero a 10 dígitos, JP", se leyó en uno de esos tuits.

Ni es tu equipo ni es tu línea: todo indica que la red y datos móviles de Telcel sufrieron una falla.

"Telcel informa que debido a una falla en un equipo para el servicio de datos, algunos usuarios pudieron experimentar intermitencias en el servicio, estando este ya restablecido", explicó la empresa luego de casi cinco horas de quejas.

Y es que a través de Twitter diversos usuarios de la compañía telefónica externaron los problemas para conectarse a internet.

En un primer acercamiento, el servicio de atención al cliente atendió vía mensaje directo en Twitter para verificar la cobertura pero no expresaron la falla nacional.

"Permítenos verificar si hay alguna situación con tu línea, o validar si se trata de alguna situación con la señal en tu zona para solucionarlo. Solo te pedimos que nos proporciones por DM, nombre del titular de la línea y numero a 10 dígitos, JP", se leyó en uno de esos tuits.

Círculos

[Video] Youtubers Coreanos llegan a Loreto a pescar

Delfines, ballenas, peces y comida los sorprende

Virales

Estrella porno se masturba en las letras de La Paz

En el malecón a veces suceden cosas que nos sorprenden

Futbol

Chucky ya llegó a Italia para firmar con el Napoli

Se convertirá en el jugador mexicano más caro de la historia, ya que se pagarán 42 millones de euros por él, dejando atrás la marca de Raúl Jiménez, por quien se pagó poco menos de 40 mde

Sociedad

Implementan Plan DNIII para atender incendio en Ciudad Industrial

Además, se llevó a cabo un desalojo masivo de escuelas, viviendas y empresas que se encuentran en zonas aledañas al lugar del siniestro

Finanzas

Hacienda garantiza "respeto irrestricto" a la autonomía de Banxico

La semana pasada el Presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador dijo que el Banxico opina más de la cuenta

Mundo

Situación fuera de control: 10 migrantes saltaron del Open Arms

El barco Open Arms lleva 19 días en el mar con casi 100 inmigrantes a bordo; espera el permiso para desembarcar a los migrantes

Justicia

Autoridades decomisan más de 3 mil litros de huachicol en Sonora

El combustible se aseguró en un domicilio ubicado en el carretera federal Caborca-Sonoyta