/ miércoles 13 de junio de 2018

Esta es la razón por la que fallaron tus datos y red Telcel

La compañía explicó brevemente que el servicio, que ya está al cien, falló pero no ofreció detalles

Ni es tu equipo ni es tu línea: todo indica que la red y datos móviles de Telcel sufrieron una falla.

"Telcel informa que debido a una falla en un equipo para el servicio de datos, algunos usuarios pudieron experimentar intermitencias en el servicio, estando este ya restablecido", explicó la empresa luego de casi cinco horas de quejas.

Y es que a través de Twitter diversos usuarios de la compañía telefónica externaron los problemas para conectarse a internet.

En un primer acercamiento, el servicio de atención al cliente atendió vía mensaje directo en Twitter para verificar la cobertura pero no expresaron la falla nacional.

"Permítenos verificar si hay alguna situación con tu línea, o validar si se trata de alguna situación con la señal en tu zona para solucionarlo. Solo te pedimos que nos proporciones por DM, nombre del titular de la línea y numero a 10 dígitos, JP", se leyó en uno de esos tuits.

Ni es tu equipo ni es tu línea: todo indica que la red y datos móviles de Telcel sufrieron una falla.

"Telcel informa que debido a una falla en un equipo para el servicio de datos, algunos usuarios pudieron experimentar intermitencias en el servicio, estando este ya restablecido", explicó la empresa luego de casi cinco horas de quejas.

Y es que a través de Twitter diversos usuarios de la compañía telefónica externaron los problemas para conectarse a internet.

En un primer acercamiento, el servicio de atención al cliente atendió vía mensaje directo en Twitter para verificar la cobertura pero no expresaron la falla nacional.

"Permítenos verificar si hay alguna situación con tu línea, o validar si se trata de alguna situación con la señal en tu zona para solucionarlo. Solo te pedimos que nos proporciones por DM, nombre del titular de la línea y numero a 10 dígitos, JP", se leyó en uno de esos tuits.

Municipios

Hasta 50 mil personas en el Carnaval La Paz

El cierre correrá a cargo de Lupillo Rivera, intérprete de "Que me entierren cantando"

Local

Rinde Carlos Mendoza honores a la Bandera en el 199 aniversario

Destacó la importancia de fortalecer el civismo y el respeto a los símbolos patrios en los niños y jóvenes de México y de Baja California Sur

Local

Todo lo que tienes que saber del Carnaval La Paz 2020

Música, fiesta, colores, diversión y más en la “Fiesta de los Dioses“

Sociedad

Lunes violento en León; ocho muertos y cuatro lesionados

Cuatro hombres fueron asesinados y uno más resultó herido de gravedad alrededor de las 07:00 de la noche en un taller de auto-eléctrico ubicado en la colonia Los Castillos

Sociedad

Robo de auto, posible móvil en homicidio de estudiantes en Puebla

El secretario de Gobernación David Méndez dijo que se trabaja para entregar los cuerpos de los dos estudiantes colombianos que estaban de intercambio y el del joven veracruzano

Sociedad

Pacientes con cáncer clausuran simbólicamente el Palacio Nacional

Los inconformes llegaron al inmueble histórico con pancartas que exigían al Presidente de la república, Andrés Manuel López Obrador apoyar a dichos sectores

Mundo

Trump considera condena de Weinstein "una gran victoria"

El productor de cine de 67 años fue declarado culpable de un cargo por acto sexual criminal en primer grado y otro de violación en tercer grado

Municipios

Hasta 50 mil personas en el Carnaval La Paz

El cierre correrá a cargo de Lupillo Rivera, intérprete de "Que me entierren cantando"

Local

Rinde Carlos Mendoza honores a la Bandera en el 199 aniversario

Destacó la importancia de fortalecer el civismo y el respeto a los símbolos patrios en los niños y jóvenes de México y de Baja California Sur