imagotipo

Condusef resuelve 65 % de las quejas por cobros indebidos

  • Elías Medina P.
  • en BCS

La Paz, Baja California Sur.- El 65 por ciento de las quejas por cargos indebidos en tarjetas bancarias se resuelve en favor de los usuarios, aunque cada vez es menor el número de casos que se presentan ante la Condusef, señaló la delegada de esa dependencia federal, América Guadalupe Flores Romero.

Detalló que en el mes de marzo solo se presentaron 4 quejas y en lo que va de abril no hay registro de alguna, y aunque este fenómeno podría ser atribuido a las vacaciones, de acuerdo a los datos históricos de la Comisión, no hay repunte de quejas durante o después de los periodos de asueto.

Explicó que la delegación de Baja California Sur atiende en promedio a 65 usuarios, que la tercera parte acuden por cuestiones del Buró de Crédito y el resto para asesorías de diversa índole, tales como formas de usar las tarjetas, saldos, pertenencia a las Afores y cargos dudosos.

Del 10 al 20 de abril, el personal de la representación de Condusef atendió a 442 personas en todo el estado, una cifra muy baja comparada con las recibidas en el resto del año; tan solo en marzo acudieron mil 822, de las cuales 661 fueron por temas relacionados con el Buró de Crédito.

Guadalupe Flores Romero indicó que al igual que hay un buró para usuarios de servicios financieros, la Condusef tiene su Buró de Instituciones en donde se califica a cada uno de los bancos, y cualquier ciudadano puede acceder a esta información vía internet.

Aunque la calificación varía para cada fuente dependiendo del trámite de que se trate, en algunas siguen en primer lugar de quejas Bancomer y Banamex.

Casi 50% de las peseras son rentadas

Casi 50% de las peseras son rentadas

Podría ser la causa por la que haya tantas deficiencias

Mauricio Hernández Ch.

local

Laura Romo aspira a la alcaldía de Mulegé

Laura Romo aspira a la alcaldía de Mulegé

Lleva como suplente a Marina Agúndez Villavicencio

Alejandro Tirado abusa de su poder

Alejandro Tirado abusa de su poder

“Las acciones del dirigente no han sido las correctas” afirmó Blanca Meza

Martha Aidé García presentó su registro para la alcaldía

Martha Aidé García presentó su registro para la alcaldía

Es la candidata por el Partido Nueva Alianza

Hace un mes que desapareció Daniel Díaz

Hace un mes que desapareció Daniel Díaz

Continúan las investigaciones por parte de las autoriadades

Arranca el torneo de voleibol de playa en La Paz

Arranca el torneo de voleibol de playa en La Paz

Con junta técnica darán a conocer hoy los detalles del Torneo Norceca

destacados

Obrador entre la mentira y la hipocresía, no cambia: Meade

Obrador entre la mentira y la hipocresía, no cambia: Meade

Este jueves, el candidato de la coalición Todos por México asistirá al encuentro de la Concanaco-Servytur

Tribunal de Brasil rechaza último recurso de Lula: seguirá en prisión

Tribunal de Brasil rechaza último recurso de Lula: seguirá en prisión

Los abogados alegaban supuestas contradicciones en la sentencia de 12 años de cárcel contra el expresidente

Margarita Zavala asegura que AMLO no es invencible

Margarita Zavala asegura que AMLO no es invencible

La candidata presidencial aseguró que en encuestas previas a la campaña fue la única que demostró poder ganarle al tabasqueño

Atacan a equipo de la ONU que investiga ataque químico en Duma, Siria

El gobierno indicó correspondía a ONU y OPAQ decidir su despliegue, basándose en consideraciones de seguridad

Soy el único candidato que puede derrotar a AMLO: Anaya

Soy el único candidato que puede derrotar a AMLO: Anaya

Desestimó que esté bajando en las encuestas de preferencia electoral. En cuanto a la estrategia para el debate, dijo que hará propuestas, y que hablará con la verdad